THE DAI-ICHI LIFE INSURANCE COMPANY, LIMITED.
RECRUITING 2018
基幹職採用サイト

リーテイル分野

オール第一生命で
プロジェクトを推進

お客さまの人生を
トータルに見つめ、
生命保険を通じて
付加価値を提供する。

金融業界では一般的に「個人向け事業分野」「小口取引を中心とする事業分野」のことを『リーテイル(Retail)』と呼びます。生命保険はその成り立ちからして個人を対象としていますので、第一生命グループにおいてもリーテイル分野を中核事業と位置づけ、約43,000名の『生涯設計デザイナー』がお客さまお一人おひとりの“今”と“未来”に合わせたコンサルティングやサービス活動をFace to Faceで行っています。
社会環境が大きく変化し、ライフスタイルや価値観も多様化する現代。創業以来の経営理念である『一生涯のパートナー』であり続けるためには、生命保険のあるべき姿を常に考え続け、新たな価値を創造し続けなければなりません。そこで、さまざまなライフステージに応じた最適な商品やサービスで、生涯設計デザイナー、FP、RM、コンタクトセンター、第一生命ほけんショップ、代理店など、高い専門性を持つ全社員の「強固なチームワーク」を通じて、お客さまお一人おひとりに更なる付加価値を提供していく『一生涯のパートナーWith Youプロジェクト』を推進しています。こうしたプロジェクトを推進するために高度なスキルと知識を兼ね備えた人財の育成や販売ツールの開発、キャンペーンの企画、中長期的な営業戦略の立案なども基幹職の重要な仕事です。少子高齢化等に伴って、社会保障制度を補完する生命保険会社の役割は一層高まっていきますが、お客さまの人生をトータルに見つめ、すべてのお客さまにすべての接点で「確かな安心」と「充実した健康サポート」をお届けしていくことこそ、第一生命のリーテイル分野の役割です。

業務内容

お客さまとの接点業務

[部門]

お客さまサービス部、コンタクトセンター統括部、FPコンサルティング部、代理店業務推進部といった本社部門と全国各拠点・支社でのお客さまコンサルティング業務があります。

企画・支援業務

[部門]

営業企画部、業務部、業務企画部、商品事業部、生涯設計教育部、提携販売推進部といった部門と、全国各拠点・支社が連携しながら業務を進める企画・支援業務があります。

人事からみた、この仕事

まさに
第一生命グループの中枢
すべてはお客さま本位の
姿勢であること

リーテイル分野は国内生命保険事業の屋台骨です。お客さま接点業務においては、確かなコンサルティング力と豊かな人間力が求められます。また、営業戦略の立案や商品開発、販売促進といった仕事においても、お客さまへのコンサルティング経験等をもとに、熱い想いとお客さま本位の姿勢で付加価値を提供していくために企画立案をしていくことが大切です。

人事部採用グループ 小坂 晋平 人事部採用グループ 小坂 晋平

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